algemene voorwaardenALGEMENE VOORWAARDEN "WEDDINGBELLS-COMPANY"
Betalingen:
1.1 Voor rembours-verzendingen. Betaalt u rechtstreeks aan de TNT Post medewerker op het moment dat u het pakketje ontvangt. Zorgt u dus dat u het gehele bedrag, contant in huis heeft wanneer de TNT Post medewerker langs komt. Treft de TNT Post medewerker u niet thuis, of heeft u het gehele bedrag niet bij de hand, dan krijgt u van de TNT Post medewerker een afhaalbericht. Het pakket wordt dan voor u klaargelegd op een postkantoor bij u in de buurt. Het pakket blijft vervolgens nog twee weken lang op het postkantoor liggen. Op het postkantoor kunt u vrijwel altijd ook pinnen voor uw het voldoen van uw bestelling. Voor bestellingen met betaling onder rembours brengen wij € 15,-- in rekening. Deze kosten dient u dan vooraf aan ons over te maken. Een remboursbetaling is niet mogelijk voor een verzending buiten Nederland.
1.2 Mocht u uw bestelde pakketje niet in ontvangst willen nemen of u laat het pakketje na twee weken op het postkantoor liggen en het pakket wordt totaal niet door u opgehaald dan zijn wij genoodzaakt om hiervoor de onkosten op u terug te verhalen dit in verband met de door u gemaakte kosten zoals: verzendingen, man-uren, administratiekosten ect. De onkosten daarvoor zijn 60% van het complete aankoopbedrag wat op uw bestelling staat aangegeven. U krijgt dan een bericht van ons om de alsnog gemaakte onkosten binnen 1 week na dato over te maken. Komt u deze betaling niet na die ontstaan is door de u gemaakte onkosten dan zijn wij noodgedwongen om een incassobureau in te schakelen ook deze kosten worden dan aan u doorberekent, en zijn op u terug te verhalen.
1.3 Bij betalingen vooraf via bank/giro-overschrijving, of via Paypal. Dan mogen de bestellingen boven de € 200,-- in 2 keer betaald worden. 75% vooraf en 25% achteraf na ontvangst van uw bestelling. Deze dient u danwel binnen 7 werkdagen na ontvangst van uw bestelling aan ons over te maken.
1.4 Mocht u een betaling willen plaatsen via Paypal dan dient u dit wel eerst even aan ons door te geven bij uw bestelling, dan krijgt u daarna van ons een PayPal-factuur toegestuurd waar duidelijk het bedrag op staat vermeld wat u dan vooraf aan ons kunt overmaken.
1.5 Voor buitenlandse verzendingen (die geldt niet voor Nederland) kunnen er andere regels gelden i.v.m. invoerrechten, btw, doane, inklaringskosten ect. al deze kosten komen voor de klant zijn/haar rekeningen te staan en worden door weddingbells-company niet vergoedt. Het beste is dat u dat even natrekt wat de regels zijn voor uw land. Mocht u het bestelde pakketje niet afhalen i.v.m. de bijkomende kosten zoals invoerrechten, btw, doane, inklaringskosten dan zijn wij genoodzaakt om hiervoor de onkosten op u terug te verhalen dit in verband met de door u gemaakte kosten zoals: verzendingen, man-uren, administratiekosten ect. De onkosten daarvoor zijn 60% van het complete aankoopbedrag wat op uw bestelling staat aangegeven. U krijgt dan een bericht van ons om de alsnog gemaakte onkosten binnen 1 week na dato over te maken. Komt u deze betaling niet na die ontstaan is door de u gemaakte onkosten dan zijn wij noodgedwongen om een incassobureau in te schakelen ook deze kosten worden dan aan u doorberekent, en zijn op u terug te verhalen.
Levertijd:
2.1 Zodra wij u betaling hebben ontvangen, proberen wij een levertijd te hanteren voor één of meerdere jurken van uiterlijk 30 werkdagen, omdat iedere jurk zeer zorgvuldig met de hand gemaakt wordt, vandaar danook dat wij deze levertijd hanteren voor alle jurken. Het zou best een keer voor kunnen komen dat de verzending niet binnen deze gestelde termijn van 30 werkdagen opgestuurd kan worden, zodra dat het geval is dan zullen wij zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. De levertijd voor trouw-accessoires zijn ongeveer 4 a 5 weken. Echter zijn wij niet aansprakelijk te stellen voor welke schade dan ook, buiten het bedrag van de trouwjurk/bruidsmeisjesjurk/communiejurk/accessoires om, ontstaan door een uitloop van de levertijd.
Annuleren:
3.1 Zodra u een bestelling heeft geplaatst kunt u uw bestelling binnen 24-uur annuleren. Geef dit danwel graag even netjes aan ons door.
3.2 Bestellingen na 24-uur wordt de koop bindend verklaard en dient u tenzij anders is overeengekomen een vooruitbetaling van ten minste 75% van het totaalbedrag boven de € 200,-- (bestellingen onder de € 200,-- dienen volledig overgemaakt te worden) De resterende 25% van het de door u nog te betalen bedrag dient u te voldoen binnen 7 werkdagen nadat u uw bestelling thuis heeft ontvangen. Wilt u toch uw bestelling na 24-uur annuleren dan zijn wij noodgedwongen om de onkosten van 60 % van het totaalbedrag van uw bestelling op u terug te verhalen. U krijgt dan een bericht van ons om de alsnog gemaakte onkosten binnen 1 week na dato over te maken. Komt u deze betaling niet na die ontstaan is door de u gemaakte onkosten dan zijn wij noodgedwongen om een incassobureau in te schakelen ook deze kosten worden dan aan u doorberekent, en zijn op u terug te verhalen.
3.3 Bestelling onder rembours wordt de koop na 24-uur bindend verklaard. Er kan dan niet meer geannuleerd worden. Betalingen daarvan dient u volledig contant te betalen aan een TNT Post medewerker zie ook artikel 1.1, artikel,1.2, artikel 1.3, artikel 1.4, artikel 1.5 betalingen. Wilt u toch uw bestelling na 24-uur annuleren dan zijn wij noodgedwongen om de onkosten van 60 % van het totaalbedrag van uw bestelling op u terug te verhalen. U krijgt dan een bericht van ons om de alsnog gemaakte onkosten binnen 1 week na dato over te maken. Komt u deze betaling niet na die ontstaan is door de u gemaakte onkosten dan zijn wij noodgedwongen om een incassobureau in te schakelen ook deze kosten worden dan aan u doorberekent, en zijn op u terug te verhalen.
Aansprakelijkheid:
4.1 Wij kunnen niet aansprakelijk gesteld worden voor alle voortvloeiende schade`s of dergelijke zoals zoekgeraakte/beschadigde producten die met TNT verzonden zijn.
4.2 Weddingbells-company levert in opdracht handgemaakte trouwjurken/bruidsmeisjesjurken/communiejurken de afspraken welke zijn gemaakt in de bestelling/aanbieding zoals uw eigen opgegeven lichaams-maten en kleur en of andere dergelijke afspraken, deze zijn bevestigd in de overeenkomt. Mits het geleverde niet overeenkomt met de gemaakte afspraken, is weddingbells-company aansprakelijk en zal binnen een redelijke termijn het een en ander naar behoren tot een oplossing komen. Uitgesloten is aansprakelijkheid met betrekking tot de kleurnuance van de trouwjurk/bruidsmeisjesjurk/communiejurk, deze kan een aantal tinten afwijken van de standaard stofstaal (donkerder/lichter in verband met verfbaden).
4.3 Weddingbells-company is nimmer aansprakelijk voor schade indien er sprake is van slijtage en deze als normaal kan worden beschouwd en verder in de volgende gevallen: ondeskundig gebruik, opzet of grove onachtzaamheid, waterschade, bevriezing en verontreiniging.
4.4 Weddingbells-company is nimmer aanprakelijk om welke reden dan ook, gehouden is enige schade te vergoeden met betrekking tot het product of de dienst waardoor de schade is veroorzaakt, dan zal de schadevergoeding nooit hoger zijn dan een bedrag dat gelijk staat aan de factuur/bestellingswaarde.
Retourverzendingen:
5.1 Retour-verzendingen voor trouwjurken, jurkjes voor de bruidsmeisjes en communie-jurkjes dat gaat helaas niet omdat iedere jurk geheel op uw smaak, kleuren en lichaams-maten worden gemaakt. Vermeld daarom altijd goed uw opgegeven maten en kleuren.
5.2 Mocht uw trouwjurk/communiejurk/bruidsmeisjesjurk ondanks uw opgegeven maten toch niet zo passen door onze fout (bijvoorbeeld u had borstmaat: 65 cm opgegeven en wij hebben de borstmaat op 66 cm gemaakt) dan stuurt u een kopieetje van de factuur van de coupeuse naar ons toe (wij vergoeden maar 1 factuur) dan krijgt u van ons 50% vergoeding van de gemaakte coupeuse-kosten direct zonder enig uitleg teruggestort op uw rekening voor de alsnog op maat gemaakte kosten.
5.3 Retour-verzendingen voor trouw-accessoires nemen wij terug in ontvangst MITS dit binnen 7 werkdagen na ontvangst van de bestelling geschiedt ook moet het artikel in dezelfde staat teruggestuurd worden dat wil zeggen schadeloos/zonder enige verdere gebreken. Kosten voor retour-verzendingen zijn danwel voor de koper. U heeft daarna de vrije keus of u een maatje groter/kleiner wilt, uw betaling terug (dit is het totaalbedrag op uw bestelling exclusief rembourskosten), of u wilt een ander artikel (kiest u voor een duurder/goedkoper artikel dan worden deze verrekent).
5.4 Mocht u één/meerdere van de bijbestelde accessoires retour willen sturen die u tegelijkertijd met een trouwjurk/communiejurk/bruidsmeisjesjurk besteld heeft en waarop u al een korting heeft verkregen dan worden deze korting verrekent.
Overmacht:
6.1 Onder overmacht wordt verstaan: elke van onze wil onafhankelijke omstandigheid, die nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend verhindert.
6.2 In het bijzonder geldt als overmacht voor zover een en ander niet al is begrepen in het vermelde in lid 1. oorlog, oorlogsgevaar, burgeroorlog, oproer, werkstaking, transportmoeilijkheden, brand, natuurrampen en andere ernstige storingen in ons bedrijf of dat van onze leveranciers.
6.3 Bij overmacht hebben wij ter keuze het recht om de termijn van de levering met de duur der overmacht te verlengen of de overeenkomst voor zover nog niet uitgevoerd te ontbinden, zonder dat wij in welke vorm dan ook gehouden zijn tot voldoening van enige schade vergoeding, behoudens krachtens het bepaalde in art. 78 van boek 6 van het Burgelijk Wetboek.
Aanbiedingen:
7.1 Al onze aanbiedingen zijn vrijblijvend en gebasseerd op de bij de aanvraag door onze klanten/opdrachtgevers verstrekte gegevens. De aangeboden aanbiedingen heeft een geldigheidsduur van maximaal 3 weken. Dit in verband met de eventuele prijswijzigingen en/of koerswijzigingen m.b.t. de dollar.
7.2 Tenzij anders aangegeven zijn alle prijzen inclusief BTW.
7.3 Afwijkingen van gedane aanbiedingen binden ons alleen, indien deze door ons schriftelijk zijn bevestigd en akkoord verklaard.
7.4 Extra accessoires zoals hoepels, sluiers, handschoenen, jassen, ect.. zijn niet bij de prijs van een trouwjurk/bruidsmeisjesjurk/communiejurk inbegrepen deze kunt u mee bestellen met dergelijke combinatie-kortingen.
Eigendomsvoorbehoud:
8.1 Na aflevering blijven geleverde bestellingen ons eigendom tot het moment, dat de opdrachtgever/klant volledig aan zijn/haar verplichtingen, voortvloeiende uit de desbetreffende overeenkomst heeft voldaan.
Opschorting en ontbinding:
9.1 Indien de klant/opdrachtgever niet, niet tijdig of niet behoorlijk aan de verplichtingen, die voor hem/haar uit de gesloten overeenkomst voortvloeien, dan wel indien hiervoor gegronde vrees bestaat, alsmede in geval van faillissement, of surseance van betaling van de klant/opdrachtgever, zijn wij gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst met en redelijke termijn op de schorten, danwel overeenkomst te ontbinden.
9.2 De vordering ter zake van het reeds uitgevoerde deel van de overeenkomst, alsmede de uit de opschorting of ontbinding voortvloeiende schade, gederfde winst daaronder begrepen, is onmiddelijk opeisbaar.
Onjuiste adresgegevens:
10.1 Onjuiste gegevens waaronder het opgegeven adres zoals u deze vermeld heeft op uw bestelling zorgt u ervoor dat deze kloppen omdat wij uw bestelling naar dat opgegeven adres sturen. Krijgen wij van TNT Post de bestelling terug in ontvangst omdat de gegevens of adres niet juist is vermeld dan nemen wij eerst contact met u op. Horen wij binnen 24-uur nadat wij geprobeerd hebben om contact met u op te nemen i.v.m. met de teruggestuurde bestelling van TNT Post dan zijn wij noodgedwongen om aangifte te doen zodat de Officier van Justitie u toch kunt achterhalen met uw IP-adres of dergelijke daarvan. Alle door u gemaakte kosten zijn terug te verhalen op u zie betalingen Art.1 Lid.2, Art.1 Lid.5 annuleren Art.3 Lid.1, Art.3 Lid.2. Art.3 Lid.3.
Met het akkoord gaan van onze Algemene Voorwaarden sluit u een koopovereenkomst met ons af.
Ook kunnen onze Algemene Voorwaarden ten alle tijden veranderen.
Met ingang van oktober 2009 is de nieuwe telecomwet in Nederland van kracht.
Zodra u ons mailt dan geeft u automatisch toestemming om u de noodzakelijke gegevens, antwoorden op uw vragen/opmerkingen toe te kunnen mailen.
Het spreekt vanzelf dat wij nooit uw gegevens aan derden beschikbaar stellen.
Uw gegevens worden enkel en alleen gebruikt om contact met u te kunnen leggen i.v.m. uw eventuele bestelling, uw vragen/opmerkingen.
Wij hebben u danook bijdeze in kennis gesteld voordat u contact met ons op gaat nemen.
info@weddingbells-company.com
|
