Algemene Voorwaarden - PARTICULIEREN

ALGEMENE VOORWAARDEN PARTICULIEREN "WEDDINGBELLS-COMPANY"

Betalingen:

1.1 Het totaalbedrag van uw factuur dient u zelf vooraf via bankoverschrijving / internetbankieren geheel aan ons te voldoen binnen 7 dagen, zodra wij uw betaling in goede orde in ontvangst hebben genomen krijgt u van ons een mail ter bevestiging van uw betaling voorzien van data, uw bestelling wordt na betaling + uw aanvullende informatie direct door ons verwerkt.

1.2 Alle bestellingen worden door weddingbells-company aangetekend naar uw opgegeven adres verzonden. Mocht u uw bestelde pakketje niet in ontvangst willen nemen of u laat het pakketje na twee a drie weken op het postkantoor liggen en het pakket wordt totaal niet door u opgehaald dan zijn wij genoodzaakt om hiervoor de onkosten op u terug te verhalen dit in verband met de door u gemaakte kosten zoals: verzendingen, man-uren, administratiekosten, het in opdracht laten maken van een jurk/artikel ect. De onkosten daarvoor zijn 75% van het complete aankoopbedrag wat op uw bestelling staat aangegeven. U krijgt dan een bericht van ons om de alsnog gemaakte onkosten binnen 1 week na dato over te maken. Komt u deze betaling niet na die ontstaan is door de u gemaakte onkosten dan zijn wij noodgedwongen om een incassobureau in te schakelen ook deze kosten worden dan aan u doorberekent, en zijn op u terug te verhalen.

1.3 Voor buitenlandse verzendingen (deze geldt niet voor Nederland) kunnen er andere regels gelden i.v.m. invoerrechten, btw, doane, inklaringskosten ect. al deze kosten komen voor de klant zijn/haar rekeningen te staan en worden door weddingbells-company niet vergoedt. Het beste is dat u dat even natrekt wat de regels zijn voor uw land. Mocht u het bestelde pakketje niet afhalen i.v.m. de bijkomende kosten zoals invoerrechten, btw, doane, inklaringskosten dan zijn wij genoodzaakt om hiervoor de onkosten op u terug te verhalen dit in verband met de door u gemaakte kosten zoals: verzendingen, man-uren, administratiekosten, het in opdracht laten maken van een jurk/artikel ect. De onkosten daarvoor zijn 75% van het complete aankoopbedrag wat op uw bestelling staat aangegeven. U krijgt dan een bericht van ons om de alsnog gemaakte onkosten binnen 1 week na dato over te maken. Komt u deze betaling niet na die ontstaan is door de u gemaakte onkosten dan zijn wij noodgedwongen om een incassobureau in te schakelen ook deze kosten worden dan aan u doorberekent, en zijn op u terug te verhalen.

Levertijd:

2.1 Zodra wij u betaling hebben ontvangen, proberen wij een levertijd te hanteren voor één of meerdere jurken van uiterlijk 30 werkdagen, omdat iedere jurk zeer zorgvuldig met de hand gemaakt wordt, vandaar danook dat wij deze levertijd hanteren voor alle jurken. Het zou best een keer voor kunnen komen dat de verzending niet binnen deze gestelde termijn van 30 werkdagen opgestuurd kan worden, zodra dat het geval is dan zullen wij zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. De levertijd voor trouw-accessoires zijn ongeveer 4 a 5 weken. Echter zijn wij niet aansprakelijk te stellen voor welke schade dan ook, buiten het bedrag van de trouwjurk/bruidsmeisjesjurk/communiejurk/accessoires om, ontstaan door een uitloop van de levertijd.

Annuleren (Annuleringskosten+Administratiekosten):

3.1 Zodra u een bestelling heeft geplaatst kunt u uw bestelling binnen 1 week kostenloos annuleren. Geef dit danwel graag even netjes aan ons door.

3.2 Bestellingen na ontvangen betalingen wordt de koop bindend verklaard, omdat de opdracht per direct uitgevoerd gaat worden. Wilt u toch uw bestelling nadat u betaald heeft deze annuleren na 1 week van dato van bestelling dan zijn wij helaas noodgedwongen om de onkosten van 10 % (dit is alleen van toepassing voor standaardmaat jurken / standaardmaat artikelen) van het totaalbedrag van uw bestelling op u terug te verhalen dit i.v.m de gemaakte annuleringskosten+administratiekosten. Zijn wij al begonnen met uw in opdracht op basis van een eigen lichaamsmaat en in kleur gemaakte jurk / artikelen dan verhalen wij 75 % van de door u gemaakte onkosten van het totaalbedrag van uw bestelling op u terug. U krijgt dan een bericht van ons om de alsnog gemaakte onkosten binnen 1 week na dato over te maken. Komt u deze betaling niet na die ontstaan is door de u gemaakte onkosten dan zijn wij noodgedwongen om een incassobureau in te schakelen ook deze kosten worden dan aan u doorberekent, en zijn op u terug te verhalen.

Aansprakelijkheid:

4.1 Wij kunnen niet aansprakelijk gesteld worden voor alle voortvloeiende schade`s of dergelijke zoals zoekgeraakte/beschadigde producten die met TNT verzonden zijn. Alle bestellingen worden door ons aangetekend en schadeloos verzonden.

4.2 Weddingbells-company levert in opdracht van u handgemaakte jurken / artikelen de afspraken welke zijn gemaakt in de bestelling/aanbieding zoals uw eigen opgegeven lichaams-maten en kleur en of andere dergelijke afspraken, deze zijn bevestigd in de overeenkomst. Mits u aan kunt tonen dat het geleverde niet overeenkomt met de gemaakte afspraken, is weddingbells-company aansprakelijk en zal binnen een redelijke termijn (uiterlijk 1 maand na data van ontvangst van uw bestelling) het een en ander naar behoren tot een oplossing komen. Uitgesloten is aansprakelijkheid met betrekking tot de kleurnuance van de jurken / artikelen, deze kan een aantal tinten afwijken van de standaard stofstaal (donkerder/lichter in verband met verfbaden). De kleuren die op onze site staan weergegeven zijn voorbeelden daarvan deze kunnen afwijken van de daadwerkelijke kleuren die u in ontvangst neemt.

4.3 Weddingbells-company is nimmer aansprakelijk voor schade indien er sprake is van slijtage en deze als normaal kan worden beschouwd en verder in de volgende gevallen: ondeskundig gebruik, opzet of grove onachtzaamheid, waterschade, bevriezing en verontreiniging.

4.4 Weddingbells-company is nimmer aansprakelijk om welke reden dan ook, schade te vergoeden met betrekking tot het product of de dienst waardoor de schade is veroorzaakt.

Retourverzendingen / herroepingrecht:

5.1 Mocht u uw pakketje / bestelling of dergelijke willen retourneren dan dient u ons alvorens daarover in te lichten, zodat wij van wanten weten. Pakketjes / bestellingen of dergelijke die worden geretourneerd zonder ons alvorens hebben ingelicht worden niet door ons aangenomen deze krijgt u weer terug van het koeriersbedrijf.

5.2 Alle retourverzendingen graag aangetekend te verrichten zodat u er zeker van bent dat deze niet zoek kan gaan door een fout of dergelijke via het koeriersbedrijf en uw pakketje / bestelling of dergelijke zeker bij ons aankomen waarvoor wij onze handtekening moeten zetten.

5.3 Retour-verzendingen voor in opdracht gemaakte trouwjurken, jurkjes voor de bruidsmeisjes,communiejurkjes, gala / feestjurken die volledig afgestemd zijn op basis van uw doorgegeven lichaams-maten en uw gewenste kleurkeuze dat gaat helaas niet omdat iedere jurk geheel naar uw smaak, kleuren en lichaams-maten worden gemaakt. Vermeld daarom altijd goed uw opgegeven maten en kleuren. Een eigen lichaams-maat jurk / maat artikelen vallen buiten de wet koop op afstand, maar mocht u er toch op staan om uw in opdracht gemaakte trouwjurk te retourneren dan krijgt u 25% van uw aankoopbedrag exclusief de verzendkosten van ons vergoedt, de overige 75% gaat uit naar de uurlonen voor het in opdracht uit laten voeren van uw jurk / maat artikel, administratiekosten, gebruikte stoffen en materialen ect.. ook moet het artikel in dezelfde staat teruggestuurd worden dat wil zeggen schadeloos/zonder enige verdere gebreken. MITS dit binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling geschiedt. Kosten voor retour-verzendingen zijn danwel voor de koper. Dank u voor uw begrip. Ook moeten wij u erop wijzen dat u met een in opdracht gemaakte eigen lichaamsmaat jurk u het risico voor eigen lief neemt i.v.m. de door u eigen opgegeven lichaamsmaten.

5.4 Retour-verzendingen voor standaard-maat trouwjurken, standaard-maat jurkjes voor de bruidsmeisjes, standaard-maat communiejurkjes, standaard-maat gala / feestjurken en trouw-accessoires nemen wij terug in ontvangst MITS dit binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling geschiedt (herroepingsrecht) ook moet het artikel in dezelfde staat teruggestuurd worden dat wil zeggen schadeloos/zonder enige verdere gebreken. Kosten voor retour-verzendingen zijn danwel voor de koper. U heeft daarna de vrije keus of u een maatje groter/kleiner wilt, uw betaling exclusief de verzendkosten terug of u wilt een ander artikel (kiest u voor een duurder/goedkoper artikel dan worden deze verrekent).

5.5 Mocht u één/meerdere van de bijbestelde accessoires retour willen sturen die u tegelijkertijd met een trouwjurk/communiejurk/bruidsmeisjesjurk besteld heeft en waarop u een korting heeft verkregen dan worden deze kortingen verrekent.

5.6 Alle jurken die op onze site staan aangeduid / weergegeven dat zijn voorbeeld / modeljurken deze worden nauwkeurig voor 99% door ons in opdracht met uw aanvullende informatie uitgevoerd. Tenzij anders vermeldt wordt bij de omschrijving van de desbetreffende jurk en dat het om een echte foto betreft. Let wel alle jurken die staan weergegeven in ons assortiment betreffen geen merkjurken.

Overmacht:

6.1 Onder overmacht wordt verstaan: elke van onze wil onafhankelijke omstandigheid, die nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend verhindert.

6.2 In het bijzonder geldt als overmacht voor zover een en ander niet al is begrepen in het vermelde in lid 1. oorlog, oorlogsgevaar, burgeroorlog, oproer, werkstaking, transportmoeilijkheden, brand, natuurrampen en andere ernstige storingen in ons bedrijf of dat van onze leveranciers.

6.3 Bij overmacht hebben wij ter keuze het recht om de termijn van de levering met de duur der overmacht te verlengen of de overeenkomst voor zover nog niet uitgevoerd te ontbinden, zonder dat wij in welke vorm dan ook gehouden zijn tot voldoening van enige schade vergoeding, behoudens krachtens het bepaalde in art. 78 van boek 6 van het Burgelijk Wetboek.

Aanbiedingen:

7.1 Al onze aanbiedingen zijn vrijblijvend en gebasseerd op de bij de aanvraag door onze klanten/opdrachtgevers verstrekte gegevens. De aangeboden aanbiedingen heeft een geldigheidsduur van maximaal 3 weken. Dit in verband met de eventuele prijswijzigingen en/of koerswijzigingen m.b.t. de dollar.

7.2 Tenzij anders aangegeven zijn alle prijzen exclusief BTW.

7.3 Afwijkingen van gedane aanbiedingen binden ons alleen, indien deze door ons schriftelijk zijn bevestigd en akkoord verklaard.

7.4 Extra accessoires zoals hoepels, sluiers, handschoenen, jassen, ect.. zijn niet bij de prijs van een trouwjurk/bruidsmeisjesjurk/communiejurk inbegrepen deze kunt u mee / nabestellen

Eigendomsvoorbehoud:

8.1 Na aflevering blijven geleverde bestellingen ons eigendom tot het moment, dat de opdrachtgever/klant volledig aan zijn/haar verplichtingen, voortvloeiende uit de desbetreffende overeenkomst heeft voldaan.

Opschorting en ontbinding:

9.1 Indien de klant/opdrachtgever niet, niet tijdig of niet behoorlijk aan de verplichtingen, die voor hem/haar uit de gesloten overeenkomst voortvloeien, dan wel indien hiervoor gegronde vrees bestaat, alsmede in geval van faillissement, of surseance van betaling van de klant/opdrachtgever, zijn wij gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst met en redelijke termijn op de schorten, danwel overeenkomst te ontbinden.

9.2 De vordering ter zake van het reeds uitgevoerde deel van de overeenkomst, alsmede de uit de opschorting of ontbinding voortvloeiende schade, gederfde winst daaronder begrepen, is onmiddelijk opeisbaar.

Onjuiste adresgegevens:

10.1 Onjuiste gegevens waaronder het opgegeven adres zoals u deze vermeld heeft op uw bestelling zorgt u ervoor dat deze kloppen omdat wij uw bestelling naar dat opgegeven adres sturen. Krijgen wij van TNT Post de bestelling terug in ontvangst omdat de gegevens of adres niet juist is vermeld dan nemen wij eerst contact met u op. Horen wij binnen 24-uur nadat wij geprobeerd hebben om contact met u op te nemen i.v.m. met de teruggestuurde bestelling van TNT Post dan zijn wij noodgedwongen om aangifte te doen zodat de Officier van Justitie u toch kunt achterhalen met uw IP-adres of dergelijke daarvan. Alle door u gemaakte kosten zijn terug te verhalen op u zie betalingen Art.1 Lid.2, Art.1 Lid.3 annuleren Art.3 Lid.1, Art.3 Lid.2.

Met het akkoord gaan van onze Algemene Voorwaarden sluit u een koopovereenkomst met ons af.

Met ingang van oktober 2009 is de nieuwe telecomwet in Nederland van kracht.

Zodra u ons mailt geeft u automatisch toestemming om u de noodzakelijke gegevens, antwoorden op uw vragen/opmerkingen toe te kunnen mailen.

Het spreekt vanzelf dat wij nooit uw gegevens aan derden beschikbaar stellen.
Uw gegevens worden enkel en alleen gebruikt om contact met u te kunnen leggen i.v.m. uw eventuele bestelling, uw vragen/opmerkingen.

Wij hebben u danook bijdeze in kennis gesteld voordat u contact met ons op gaat nemen.

Ook voor klachten / opmerkingen / ideëen ect... kunt u ten alle tijden contact met ons opnemen.

Correspondentieadres:                                        Betalingsgegevens:
weddingbells-company                                        t.a.v. weddingbells-company
Theo Driessenhof 5                                            ABN-AMRO bank: 55.62.89.226
5709 BA Helmond                                              IBAN: NL07ABNA0556289226
www.weddingbells-company.com                         BIC: ABNANL2A
info@weddingbells-company.com

• BTW-nummer: NL166201157B01
• KvK-nummer: 520411740000
• (dit houdt in dat "weddingbells-company" ingeschreven staat in het handels-register)
• BBIE-nummer: 1219492
• (dit houdt in dat "weddingbells-company" ingeschreven staat in het merken-register)
• HBD-nummer: 2036591
• (dit houdt in dat "weddingbells-company" ingeschreven staat in het hoofdbedrijfsschap detailhandel-register)

© 2009 Vermenigvuldiging, verspreidingen van de allen bovenstaande informatie / foto`s door derden is een schriftelijke toestemming te vragen nodig aan weddingbells-company.